Sustavi zaštite
Centralni dojavni sustav (CDS) 0 – 24
Operativni centar koji 0 do 24 prima signale s vaših alarma, vatrodojave i kamera, provjerava svaki događaj i reagira po protokolu: poziv, policija ili interventna ekipa. Pokrivamo Zagreb i Zagrebačku županiju, 0 do 24.
Sveta Nedelja · Samobor · Zagreb · Zagrebačka županija
Detaljnije
O usluzi
Tko reagira
Sirena bez nekoga tko na nju reagira samo je buka. Centralni dojavni sustav (CDS) je odgovor na pitanje koje si postavi svatko tko ugradi alarm: tko će reagirati kad mene nema, kad spavam, kad sam na moru? Naš operativni centar radi 0 do 24, svaki dan u godini, i prima signale sa stotina objekata: protuprovalne alarme, dojave požara, sabotažu, prekid napajanja, pa i tihi alarm koji zaposlenik aktivira nogom ispod pulta.
Provjera i protokol
Svaki signal na ekranu operatera otvara karton objekta: tlocrt sa zonama, kontakt osobe po redoslijedu, dogovoreni protokol i kamere ako postoje. Operater prvo radi video verifikaciju: u par sekundi vidi je li u dvorištu čovjek ili mačka, je li alarm okinuo senzor na vratima skladišta ili PIR u uredu. Zatim slijedi protokol koji ste vi definirali: poziv vlasniku, poziv policiji na 192, izlazak interventne ekipe na adresu ili kombinacija. Sve je zabilježeno: vrijeme signala, vrijeme reakcije, ishod.
Spajanje i paketi
Na CDS spajamo sustave koje smo sami ugradili, ali i postojeće alarme i kamere drugih izvođača: komunikacija ide preko mobilne mreže (SIM u centrali), pa dojava ne ovisi o vašem internetu ni struji. Mjesečni paketi kreću od 25 € za nadzor s pozivom, a paketi s ugovorenim izlaskom interventne ekipe formiraju se prema lokaciji i tipu objekta. Za tvrtke s više lokacija radimo objedinjeni nadzor s jednim mjesečnim izvještajem.
Više od incidenata
CDS je i alat za svakodnevicu, ne samo za incidente: javlja ako trgovina nije zaključana i alarmirana do 22 sata, ako je hladnjača izgubila napajanje, ako se vatrodojava u skladištu javila preko vikenda. Male obavijesti koje sprječavaju velike štete. To je razlika između opreme koja snima probleme i sustava koji ih presreće.
Što sve uključuje
Za dom
Alarm u kući zove centar i kad ste nedostupni: operater provjeri kamere, zove vas, a po potrebi policiju ili ekipu. Odmor prestaje biti kockanje s praznom kućom.
- Reakcija i kad ste izvan dometa
- Provjera snimke prije poziva policiji
- Paketi od 25 € mjesečno
Za tvrtke
Sve lokacije na jednom nadzoru: provale, požar, tihi alarmi i tehničke dojave, s mjesečnim izvještajem i dogovorenim protokolima po objektu.
- Jedan ugovor za sve lokacije
- Evidencija svakog događaja i reakcije
- Izlazak ekipe ugovoren unaprijed
Kako radimo
Od poziva do nadzora u četiri koraka
Poziv i procjena
Nazovete ili pošaljete upit. U kratkom razgovoru definiramo što štitimo, od čega i u kojem roku. Za objekte dogovaramo besplatan obilazak.
Plan i ponuda
Radimo procjenu rizika i pisanu ponudu s točnom opremom, brojem ljudi i cijenom. Bez skrivenih stavki, s rokom izvedbe na papiru.
Izvedba
Montaža sustava ili raspoređivanje tima po planu. Za tehničke sustave: ugradnja, konfiguracija i primopredaja s obukom za korištenje.
Nadzor i održavanje
Dojavni centar preuzima nadzor 0 do 24, a periodički servisi drže sustav u ispravnom stanju. Jedan poziv i tehničar je na terenu.
FAQ
Česta pitanja: centralni dojavni sustav
01Što točno znači spajanje na dojavni centar?
Vaša alarmna centrala ili vatrodojava šalje signale u naš operativni centar preko mobilne mreže. Operater 0-24 vidi svaki događaj, provjerava ga i reagira po protokolu koji smo zajedno definirali: poziv vama, policiji ili izlazak ekipe.
02Koliko košta CDS mjesečno?
Nadzor s provjerom i pozivima od 25 € mjesečno po objektu. Paketi s ugovorenim izlaskom interventne ekipe ovise o lokaciji i tipu objekta; točnu cijenu dobivate u ponudi nakon obilaska ili pregleda postojećeg sustava.
03Mogu li spojiti alarm koji mi je ugradio netko drugi?
U velikoj većini slučajeva da. Tehničar provjeri centralu, ugradi komunikator ako ga nema i testira prijenos signala. Ako je oprema neispravna ili prestara, dobivate popis što treba zamijeniti prije spajanja.
04Što ako operater ne može doći do mene?
Zato se kod ugovaranja definira redoslijed kontakata (vi, članovi obitelji, odgovorna osoba u tvrtki) i pravilo kad se zove policija ili šalje ekipa bez čekanja. Protokol je vaš: mi ga samo dosljedno izvršavamo.
05Vodi li se evidencija događaja?
Da, svaki signal, poziv i izlazak bilježe se s točnim vremenima. Za tvrtke izrađujemo mjesečni izvještaj po objektima; kod incidenata evidencija služi i policiji i osiguravajućem društvu.
Nastavite pregled
